Qu’est ce qu’un département informatique?
Mistral Consulting a pour vocation d’être le service informatique ou département informatique des TPE, PME, PMI, commerçants, artisans, professions libérales en Provence : Marseille, Aix-en-Provence, pourtour de l’étang de Berre, Aubagne, Toulon.
L’informatique professionnelle pour les sociétés à taille humaine
Pour avoir travaillé pour et dans, des entreprises à taille humaine, nous connaissons bien les problématiques de ce type de société.
Pour avoir travaillé dans des grandes entreprises, nous maîtrisons l’informatique professionnelle (réseau, logiciels professionnels …), et nous la mettons à disposition des entreprises à taille plus modeste.
Résoudre vos problèmes
Nous gérons toutes vos problématiques touchant aux TIC (Technologies de l’Information et de la Communication) : matériels, logiciels, organisationnel et structurel. Nous effectuons à la fois du conseil, de l’analyse et de la réalisation.
Par exemple :
- si vous avez besoin d’une imprimante/fax ⇒ nous vous conseillons le modèle qui correspond exactement à vos besoins.
- vous avez besoin d’un nouveau poste de travail informatique pour un nouveau collaborateur ⇒ nous vous conseillons pour l’achat (portable / fixe, etc), nous réalisons l’extension du câblage réseau (si nécessaire), nous préparons le nouveau poste avec tous les logiciels nécessaires, nous formons le nouvel employé aux logiciels et à l’environnement informatique de l’entreprise.
- vous désirez un nouveau logiciel de gestion d’entreprise (gestion commerciale, facturation, encaissement, stock, paye, …) ⇒ nous analysons vos besoins et vos méthodes de travail, nous choisissons ensemble le logiciel (tests éventuels), nous installons le logiciel et nous le personnalisons, nous formons l’ensemble du personnel au nouveau logiciel, nous assurons le support et la maintenance.
- vous êtes en panne ⇒ nous intervenons le plus rapidement possible pour que vous puissiez reprendre votre travail.
- vous avez une ou des questions sur votre informatique ⇒ nous y répondons immédiatement et sans utiliser un jargon d’informaticien.
Comment ça marche ?
Nous commençons par travailler ensemble sur un ou plusieurs projets bien identifiés. Pour chaque projet, est définie une enveloppe forfaitaire ainsi qu’une durée.
Ensuite, si les deux parties sont intéressées, nous devenons votre service informatique. Nous définissons l’étendue des services qui vous intéressent ainsi qu’un abonnement mensuel qui couvre l’ensemble des services choisis. Vous êtes libres d’arrêter l’abonnement à tout moment.