Il est toujours délicat de définir le « bon » prix pour ses produits et/ou services … mais encore plus en e-commerce. En effet, la concurrence est rude et il est très facile de comparer les prix.
Il est donc judicieux de ne pas forcement de chercher le prix le plus bas mais de définir une politique de prix cohérente. On remarquera que, par exemple, Amazon qui prétend être toujours le moins cher ne l’est pas forcement. Les articles qui n’ont pas de bonnes notes de la part des internautes seront plus cher que Wallmart, alors que les mieux notés (les plus populaires) seront les moins chers, comme cela est indiqué dans une étude de Boomerang (en Anglais). D’autre part, la même étude indique que les produits les plus demandés à une certaine période (cable HDMI pour Noël, par exemple) augmentent durant cette période.
Donc, il vous faut définir le bon prix selon vous, en ne définissant votre produit pas qu’avec le prix mais aussi avec tout le service autour. De plus, n’oubliez pas non plus d’intégrer la livraison dans votre politique de prix. Il est toujours intéressant de proposer une politique de livraison facile à comprendre et qui séduit votre clientèle (e.g. gratuit au dessus d’un certain montant …).
Pour comparer vos prix, par rapport à vos concurrents, des outils vous seront utiles :
- Price Observatory et Pricing Assistant sont les deux poids lourds, mais restent à un tarif abordable.
- workit : un outil Français et abordable
- Spy Commerce : un autre outil performant
- PriceJet : encore un outil Français intéressant
Bonne définition de politique tarifaire ! !