Il y a une tendance persistante à rendre les sites web utilisables sur les appareils mobiles (tablettes, smartphones etc).
C’est judicieux dans la mesure où de plus en plus d’internautes utilisent des appareils mobiles (en particuliers les tablettes).
Mais il y a aussi une tendance à indiquer que les site marchands doivent être utilisables sur smartphone en suivant les tendances des États-Unis et du Japon. Si ce qui se passe dans ces pays arrive souvent chez nous … avec quelques années de retard, pour le moment, nous en sommes encore loin. Je n’ai encore vu personne dans un magasin, dégainer un smartphone pour aller sur des sites de comparaison et trouver un meilleur prix pour l’article vu en magasin.
Cependant, il n’en reste pas moins que des internautes vont visualiser votre site sur leur smartphone donc autant suivre les bons conseils : sur un smartphone, on doit trouver facilement le numéro de téléphone sur le site et pouvoir téléphoner en un clic !
Les détails sont sur l’infographie de quicksprout (en Anglais).
Bonne gestion de vos appels ! !